Conceituar WEB 2.0 é entender que os sites pelos internautas utilizados possibilitam não somente atuar como expectadores, mas oportunizam interagir com outros seus conhecimentos como criadores de conteúdos que são disponibilizados pela internet. Com este conceito, explodiram serviços de relacionamentos sociais, páginas repletas de vídeos, wikis, blogs e outros serviços com um traço em comum: a participação efetiva do usuário nos dois sentidos do tráfego de informação: recebe-se conteúdo dinâmico, fornece-se o mesmo tipo de informação com a mesma facilidade. O mais interessante disto tudo é que não se trata de uma revolução tecnológica ou atualização brusca. É simplesmente uma mudança na maneira de promover conteúdo dinâmico através da internet.
Estamos vivendo um momento histórico na educação e o avanço tecnológico trouxe-nos a possibilidade de interagir com nossos alunos de diversas maneiras utilizando as mídias disponíveis como recurso a nossa prática pedagógica. O que precisamos entender neste processo é que nossos alunos são digitais.